株式会社理学ボディ様
「痛みで困っている人をなるべく早く、質の高い施術で救いたい」
お客様ファーストの整体院事業を展開する株式会社理学ボディ。
整体施術者全員が国家資格”理学療法士”を取得しており、解剖学・生理学の観点から痛みの改善を提供しているプロフェッショナル集団です。
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【リピートさせない】3回以内の改善にこだわる整体院『理学ボディ』
今回は執行役員である清水様に、ONE HEARTとの取り組みについてお話を伺いました。
＜サービス内容＞
労務相談・社内制度設計アドバイス・社会保険手続き代行・雇用契約書作成・就業規則作成・ITツールによるオペレーション設計
目次
SaaSをフル活用できるITリテラシーの高さが決め手
ーーONE HEARTと顧問契約したきっかけを教えてください。
今までは、労務周りの相談はスポットで社労士に相談することはありましたが、顧問契約はしていない状態でした。事業拡大に伴い雇用契約が増えてきたので、スポットではなく顧問契約を結ぼうと考えたことがきっかけです。
ーー数ある社労士事務所のなかでなぜONE HEARTを選んだのでしょうか。
経営者目線に立つ姿勢と、SaaSに対応していることですね。
社労士と顧問契約するにあたって、フレキシブルにルール整備してくれる方を探そうと考えていました。「規則なのでできません」という一辺倒な回答では、これから事業を拡大していく上で妨げになる可能性がある。そこで、事業の拡大と労働環境の整備を経営者と同じ目線で考えてくれる人にお願いしたいと考えていました。
実際に、こういう方法だったら希望に近い形で実現できますよ、という提案をしてくださるのでONE HEARTにお願いしてよかったなと感じます。
また、労務管理はデジタルにやっていきたいと考えていたので、SaaSに強い社労士という点も魅力に感じました。
ーー導入後のギャップはありましたか？
いい意味で、吉田さんの印象が変わりました。
初めて面談でお話しした際に、落ち着いたコミュニケーションをする方だなと感じていました。しかし契約後に何度かお話を重ねていくと、実際は思っていたよりもフランクな方でした。
年齢が近いことも相まって、当社とONE HEARTの価値観が似ていると感じます。なんでも気軽に相談できる頼れる存在ですね。
リードしてもらうことで次にやらなければいけないことが明確になった
ーー具体的な支援内容についてお聞かせください
労務に関する制度設計をゼロから支援してもらっています。具体的には就業規則の作成から、勤怠管理システム(KING OF TIME)・給与管理システム(マネーフォワード)の導入、日々の労務に関する困りごとなどがメインです。
当社に労務への知見を持っている人間がいないので、ほぼ手つかずの状態からスタートしました。わからないことだらけですが、親身に寄り添って支援してもらえていると感じます。
特に、雇用契約と業務委託契約それぞれにマッチしたルール整備がとても助かっています。
当社には業務委託契約の方が多いので、業務委託契約と雇用契約のラインについて教えてもらっています。契約書上は業務委託契約にも関わらず、雇用契約と同等の扱いをしてしまうと法令違反になります。曖昧だった部分を整理することで、今まで以上にコンプライアンスを遵守した制度設計になりました。
今後も事業拡大していくにあたって、どのような契約形態の人を増やしていくべきなのかといった設計の部分も一緒に考えてもらえるのでありがたいですね。
ーーONE HEARTの魅力を教えてください
こちらの意図を汲みつつ、先読みして常にリードして伴走してくれることが一番の魅力です。
ただ相談に回答するだけではなく、私たちが気づいていない課題を見つけ改善案をだしてくれる。労務に対して深い知識があるわけではないので、リードしてもらえることがありがたいです。経営サイドの負担が軽減され、事業開発に向き合う時間が増えたと感じます。
ONE HEARTは業界理解を深めた上でさまざまな提案をしてくれるので、安心してお任せしています。
ーーどのような企業にONE HEARTをおすすめしたいと感じますか？
特におすすめしたいのは、労務の問題に直面しているスタートアップ企業です。
ONE HEARTはリードしながら支援してくれる伴走型なので、事業を急拡大させたいスタートアップにぴったりです。企業フェーズに合わせて支援してくれるので、成長を見守ってもらっている感覚があります。
また、ITツールを用いた生産性向上を検討している企業にもおすすめです。
チャットコミュニケーション、オンライン上での手続きは、手軽で経営者の負担を最小限に抑えることができます。また、自社の要望に対して、システムの仕様上無理だからと片付けずに「どうやったら実現できるか」をITツールを駆使して考えてくれます。諦めてアナログな対応をするのではなく、ツールで効率化していくことは会社の発展に備えて絶対に必要なことだと強く感じます。
ーー最後に今後の展望についておしえてください
既存事業の拡大、新規事業への参画を目標としています。
現在、整体院が65店舗、ピラティスを6店舗と全国に展開しています。
まずは両事業で100店舗を展開できるようにしていきたいです。
また新規事業の計画も進んでいますので、従業員を増やしていきます。
既存事業・新規事業拡大で従業員が増え、雇用形態が多様化した際に基盤づくりのサポートをONE HEARTにお願いしたいですね。
ーー清水様、貴重なお話ありがとうございました！
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